欢迎您来到佛山鹏新企业管理顾问有限公司官方网站!
139-2997-8080(董经理)   158-7613-6719(邓经理)
首页 - 新闻中心 - 常见问题
ISO9000实现管理信息化的必要性

发布者: ISO体系认证|鹏新企业管理  时间:2019-10-25 16:35:53

ISO9000认证标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理经验,吸收了当今许多优秀的管理方法,是完善企业质量管理体系的指南。然而,由于ISO9000的推行缺乏有效的固化手段,时间一长相关措施的执行便流于形式,制定的质量管理制度也被束之高阁。虽然ISO9000标准倡导的文件化要求对质量管理制度、标准业务流程的固化起着相当好的作用,但由于文件与业务是可以分离的,企业实际业务运作是否严格按文件要求执行,也就因企业的管理水平、员工的质量意识等因素的不同而相差甚远。因此,ISO9000要在企业长期有效地运行,就需要寻求更为有效的固化手段——信息化技术。而erp作为一种集现代化管理思想与信息技术于一体的管理工具,可以有效固化ISO9000的成果。它之所以能从众多的信息化技术中脱颖而出,是由erp与ISO9000自身的内容、特点所决定的。
1、erp与ISO9000的管理目标一致,都希望通过整合企业内外部资源,规范企业作业流程,实现业务各环节的标准化,减少冗余与浪费,提高企业综合竞争能力。两者都强调以业务流程为基础,致力于持续改进,顾客满意。这些共同的管理目标成为ISO9000与erp融合的基础。

2、erp与ISO9000都具有规范管理的作用。ISO9000认证通过文件化将过程标准化,强调说到的一定要做到,在实际业务的执行中需要依靠完善的管理机制,但由于人的灵活性较大而难以持续。erp的实施建立在流程合理化与规范化的基础之上,它依靠计算机系统的强制性,一环紧扣一环,驱使业务按标准流程与规范来执行。这种强制性使人们必须按“章”办事,使ISO9000贯标的热情和理念得以持续,让质量管理制度和措施得以固化。

ISO体系认证 

3、erp可以帮助人们高效地采集、存储、传输、处理企业日常业务中产生的大量数据,为企业各层次的管理者提供及时准确的决策信息。而企业质量管理涉及的所有领域都离不开对数据信息的处理,按照ISO9000标准的要求,企业必须记录各类质量数据并进行统计分析。试想如果没有信息化技术,人们不得不花费大量时间来收集处理数据、绘制图表等,由此造成信息质量和时效都大打折扣,挫伤了人们的积极性。正是因为信息化技术满足了企业追求效率的内在需求,ISO9000实现管理信息化也就成为必然。
4、erp涉及企业管理各领域各层面的内容,质量管理作为企业管理的重中之重,必然是erp的重点之一。而ISO9000作为世界范围通行的质量标准,必然为erp所考虑。事实上不少erp软件都支持ISO9000,并在不断增强对其它质量标准的支持,如qs9000,gsp等。我们可以从erp(下文简称jserp)中看到,ISO9000的绝大多数要素都可以融入erp中,这种结合给企业质量管理带来了成效。
文章由:ISO体系认证 www.px-iso.com佛山市鹏新企业管理顾问有限公司整理提供,此文观点不代表本站观点



公司主营:ISO体系认证 版权所有 © 鹏新企业管理顾问,本网站部分图片来源于互联网,如涉及版权问题,请按网站上公布的联系方式告知删除。 粤ICP备19052192号-1技术支持:佛山网站建设|华企立方