欢迎您来到佛山鹏新企业管理顾问有限公司官方网站!
133-2678-9949(董经理)   158-7613-6719(邓经理)
首页 - 新闻中心 - 常见问题
ISO20000认证实施效益

发布者: ISO体系认证|鹏新企业管理  时间:2020-1-17 16:14:25

· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证
  · 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
  · 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
  · 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
  · 提高项目的可提供性并确保如期交付;
  · 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
  · 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;

  · 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;

ISO体系认证

  · 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
  · 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
  · 将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
  · 提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
  · 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
文章由:ISO体系认证 www.px-iso.com佛山市鹏新企业管理顾问有限公司整理提供,此文观点不代表本站观点



公司主营:ISO体系认证 版权所有 © 鹏新企业管理顾问,本网站部分图片来源于互联网,如涉及版权问题,请按网站上公布的联系方式告知删除。 粤ICP备19052192号技术支持:佛山网站建设|华企立方