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什么原因促使越来越多的企业申请ISO20000?

发布者: ISO体系认证|鹏新企业管理  时间:2019-8-10 16:01:17

在经济迅速发展的时代里,信息技术行业在其中起着举足轻重的地位,正是因为信息技术的发展推动着社会科技的发展。可见,信息技术行业在社会中的地位有多重要,ISO20000信息技术服务管理体系正是为了信息技术行业出台、为信息技术行业而服务的。ISO20000标准体系可以通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。它带给IT业的贡献是不可抹杀的,也是得到社会的重视的。
是什么原因促使越来越多的企业申请ISO20000?来看看ISO20000认证的8大好处与益处。
1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证
2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略
3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度

6、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报

ISO体系认证

7、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心
ISO20000不仅在互联网行业受欢迎,还有金融行业、服务业等近年来也大受欢迎,因为ISO20000认证的意义并不仅仅限于IT服务符合规程和提高服务质量。它还在服务量化,员工绩效考核,衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。ISO20000信息技术管理体系旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程,保证在满足客户与业务需求的同时,充分发挥IT服务持续改进的能力,最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。 
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